Notre histoire

Fondée il y a près de 100 ans, Marriott International est aujourd'hui la plus grande et la plus internationale des chaînes d'hôtellerie. En collaborant avec Marriott, vous bénéficiez du soutien du leader mondial du voyage, à chaque étape de votre parcours. Ce n'est pas pour rien que la culture Marriott est si plébiscitée dans le secteur.

Notre tradition de « donner la priorité à l'humain » remonte à nos débuts. Cela signifie que prendre soin de notre famille Marriott – nos propriétaires et leurs employés – permet d'offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.

En 1927, le modeste stand de root beer A&W de neuf places de J. Willard et Alice Marriott à Washington, D.C., a posé les bases de l'entreprise Marriott International d'aujourd'hui. Notre respect du rôle du propriétaire n'a jamais faibli. Nous créons continuellement des expériences extraordinaires pour nos clients, générons de solides rendements économiques pour nos propriétaires et franchisés, et offrons d'excellentes perspectives de carrière à nos collaborateurs.

The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv

L'innovation est inscrite dans notre ADN.

Chez Marriott, l'innovation est inscrite dans notre ADN. Nous recherchons sans cesse des solutions novatrices pour mieux servir nos clients, offrir des opportunités à nos collaborateurs et développer notre activité avec des propriétaires du monde entier. Des nouvelles marques aux solutions inédites pour nos clients, en passant par les technologies et le design de pointe, découvrez les moments forts de nos 90 ans d'histoire.

Découvrez nos prix et autres distinctions.

AC Hotel Oklahoma City Bricktown

Nos valeurs fondamentales

Malgré les changements et la croissance de Marriott, notre stratégie commerciale reste fermement ancrée dans nos valeurs.

Priorité aux personnes : « Prenez soin de vos collaborateurs et ils prendront soin des clients, qui reviendront sans cesse. » Telle est la philosophie de notre fondateur, qui a fait de Marriott une entreprise où il fait bon travailler depuis plus de 90 ans.
L’excellence est notre priorité : notre engagement envers le client transparaît dans tout ce que nous faisons. Nous sommes fiers du souci du détail, chaque jour, dans toutes les destinations du monde.
Accueillir le changement : L’innovation a toujours fait partie intégrante de l’histoire de Marriott. Nous nous efforçons d’anticiper l’évolution des besoins de nos clients grâce à de nouvelles marques, de nouvelles destinations à travers le monde et de nouvelles expériences client.
Agir avec intégrité : la manière dont nous menons nos affaires est aussi importante que les affaires elles-mêmes. Nous nous imposons des normes éthiques et juridiques intransigeantes.

Au service de notre monde : Chez Marriott, nous nous engageons à créer un monde meilleur pour nos clients, nos propriétaires et les communautés. Des initiatives fondamentales à faible coût, des programmes innovants et des conseils en matière de conception et de construction durables aident les propriétaires à améliorer leur rentabilité et à atteindre nos objectifs ambitieux de réduction de la consommation d’énergie et d’eau, notamment notre engagement à atteindre la neutralité carbone sur l’ensemble de la chaîne de valeur d’ici 2050.

Vous trouverez plus de détails sur nos efforts en matière d'environnement, de responsabilité sociale et de gouvernance sur Marriott.com/Serve360 .

Fairfield by Marriott Mie Odai, Japan

Bienvenue à tous les propriétaires

Chez Marriott, nous sommes convaincus qu'avoir une large base de propriétaires est une stratégie commerciale judicieuse, notamment en accueillant de nouveaux propriétaires d'hôtels au sein de notre portefeuille. L'inclusion de propriétaires et de fournisseurs qui reflètent et comprennent les besoins de nos clients internationaux fait de nous une entreprise plus intelligente et plus innovante.