เรื่องราวของเรา

Marriott International ก่อตั้งขึ้นเมื่อเกือบ 100 ปีที่แล้ว และปัจจุบันนี้ได้กลายเป็นบริษัทที่พักที่ใหญ่ที่สุดและมีความเป็นสากลมากที่สุดในโลก เมื่อคุณทำงานร่วมกับ Marriott คุณจะมีบริษัทท่องเที่ยวชั้นนำของโลกคอยสนับสนุนคุณตลอดทุกขั้นตอน นี่คือเหตุผลที่วัฒนธรรมของ Marriott ได้รับการยกย่องในอุตสาหกรรมนี้

มรดกแห่งการ "ให้ความสำคัญกับผู้คนมาเป็นอันดับแรก" ของเราสืบย้อนไปได้ถึงยุคเริ่มต้นของเรา ซึ่งหมายความว่าการดูแลครอบครัวแมริออทของเรา ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของหรือพนักงาน จะนำไปสู่ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับแขกของเรา

ในปีพ.ศ. 2470 ร้านรูทเบียร์ A&W ขนาดเล็ก 9 ที่นั่งของ J. Willard และ Alice Marriott ในวอชิงตัน ดี.ซี. ได้วางรากฐานให้กับ Marriott International ในปัจจุบัน เราเคารพบทบาทของเจ้าของร้านอย่างไม่เปลี่ยนแปลง เรามอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยมให้กับแขกของเราอย่างต่อเนื่อง สร้างผลตอบแทนทางเศรษฐกิจที่แข็งแกร่งให้กับเจ้าของร้านและผู้ซื้อแฟรนไชส์ของเรา และมอบโอกาสทางอาชีพที่ยอดเยี่ยมให้กับพนักงานของเรา

The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv

นวัตกรรมอยู่ใน DNA ของเรา

ที่แมริออท นวัตกรรมคือหัวใจสำคัญของเรา เรามุ่งมั่นค้นหาวิธีการสร้างสรรค์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการลูกค้า มอบโอกาสให้กับพนักงาน และขยายธุรกิจร่วมกับเจ้าของธุรกิจจากทั่วทุกมุมโลก ตั้งแต่แบรนด์ใหม่ โซลูชันที่ล้ำสมัยสำหรับแขก เทคโนโลยีและการออกแบบที่ล้ำสมัย มาร่วมสัมผัสประสบการณ์อันโดดเด่น จากประวัติศาสตร์ 90 ปีของเรา

อ่านเกี่ยวกับรางวัลและความสำเร็จอื่นๆ ของเรา

AC Hotel Oklahoma City Bricktown

ค่านิยมหลักของเรา

ในขณะที่ Marriott เปลี่ยนแปลงและเติบโต กลยุทธ์ทางธุรกิจของเรายังคงหยั่งรากลึกในค่านิยมของเราอย่างมั่นคง

ให้ความสำคัญกับคนเป็นอันดับแรก: "ดูแลพนักงานให้ดี แล้วพวกเขาจะดูแลลูกค้า และลูกค้าจะกลับมาใช้บริการซ้ำแล้วซ้ำเล่า" นี่คือปรัชญาของผู้ก่อตั้งของเรา ปรัชญานี้ทำให้แมริออทเป็นสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยมมากว่า 90 ปี
มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ: ความทุ่มเทของเราที่มีต่อลูกค้าสะท้อนออกมาในทุกสิ่งที่เราทำ เราภาคภูมิใจในรายละเอียด ในทุกๆ วัน ในทุกจุดหมายปลายทางทั่วโลก
เปิดรับการเปลี่ยนแปลง: นวัตกรรมเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวของแมริออทมาโดยตลอด เรามุ่งมั่นที่จะคาดการณ์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าด้วยแบรนด์ใหม่ สถานที่ตั้งใหม่ทั่วโลก และประสบการณ์ใหม่ๆ ของแขก
ปฏิบัติด้วยความซื่อสัตย์: วิธีการดำเนินธุรกิจของเรามีความสำคัญพอๆ กับธุรกิจที่เราทำ เรายึดมั่นในมาตรฐานทางจริยธรรมและกฎหมายอย่างไม่ลดละ

รับใช้โลกของเรา: ที่แมริออท เรามุ่งมั่นที่จะสร้างโลกที่ดีกว่าให้กับแขก เจ้าของ และชุมชนของเรา โครงการริเริ่มพื้นฐานที่ประหยัดต้นทุน โครงการนวัตกรรม และแนวทางการออกแบบและก่อสร้างที่ยั่งยืน ช่วยให้เจ้าของปรับปรุงผลกำไรและบรรลุเป้าหมายการลดการใช้พลังงาน น้ำ และการปล่อยมลพิษที่เข้มงวดของเรา รวมถึงความมุ่งมั่นของเราที่จะบรรลุเป้าหมายการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี พ.ศ. 2593

สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลของเราได้ที่ Marriott.com/Serve360

Fairfield by Marriott Mie Odai, Japan

ยินดีต้อนรับเจ้าของทุกท่าน

ที่ Marriott เราเชื่อว่าการมีเจ้าของโรงแรมที่หลากหลายจะช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการต้อนรับเจ้าของโรงแรมใหม่เข้าสู่พอร์ตโฟลิโอของ Marriott การรวมเจ้าของและซัพพลายเออร์ที่สะท้อนและเข้าใจความต้องการของลูกค้าทั่วโลกทำให้เราเป็นบริษัทที่ชาญฉลาดและสร้างสรรค์มากขึ้น