우리 이야기

거의 100년 전에 설립된 메리어트 인터내셔널은 오늘날 세계 최대 규모이자 가장 글로벌한 숙박 기업입니다. 메리어트와 함께라면 세계 최고의 여행사가 모든 단계에서 여러분을 뒷받침해 드립니다. 메리어트의 문화가 업계에서 그토록 높이 평가받는 데에는 이유가 있습니다.

"사람을 최우선으로 생각한다"는 저희의 유산은 초창기부터 이어져 왔습니다. 이는 메리어트 가족, 즉 오너와 직원들을 소중히 여기는 것이 고객 여러분께 최고의 경험을 선사한다는 것을 의미합니다.

1927년, J. 윌러드와 앨리스 매리엇이 워싱턴 D.C.에 세운 9석 규모의 소박한 A&W 루트비어 가판대는 오늘날의 메리어트 인터내셔널의 토대를 마련했습니다. 소유주의 역할에 대한 우리의 존중은 결코 흔들리지 않았습니다. 우리는 고객에게 특별한 경험을 끊임없이 제공하고, 소유주와 가맹점주에게 높은 경제적 수익을 창출하며, 직원들에게 탁월한 커리어 기회를 제공합니다.

The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv

혁신은 우리 DNA에 있습니다

메리어트의 DNA에는 혁신이 깃들어 있습니다. 고객에게 서비스를 제공하고, 직원들에게 기회를 제공하며, 전 세계 오너들과 함께 사업을 성장시킬 수 있는 창의적인 방법을 끊임없이 모색합니다. 새로운 브랜드, 획기적인 고객 솔루션, 최첨단 기술과 디자인 등 90년 역사의 하이라이트를 살펴보세요 .

당사의 수상 내역과 기타 찬사에 대해 읽어보세요 .

AC Hotel Oklahoma City Bricktown

우리의 핵심 가치

메리어트가 변화하고 성장함에 따라, 당사의 사업 전략은 여전히 당사의 가치에 확고히 뿌리를 두고 있습니다.

사람을 최우선으로 생각하세요. "직원을 소중히 여기면 직원이 고객을 소중히 여기고, 고객은 다시 찾아올 것입니다." 이것이 바로 저희 설립자의 철학입니다. 이러한 철학 덕분에 메리어트는 90년 넘게 일하기 좋은 곳으로 자리매김했습니다.
최고를 추구합니다. 고객에 대한 저희의 헌신은 저희가 하는 모든 일에 드러납니다. 저희는 전 세계 모든 지역에서 매일매일 세세한 부분까지 자부심을 가지고 있습니다.
변화 수용: 혁신은 메리어트 역사의 한 부분이었습니다. 새로운 브랜드, 새로운 글로벌 지점, 그리고 새로운 고객 경험을 통해 고객의 변화하는 니즈를 예측하고 이에 발맞춰 나가고자 합니다.
정직하게 행동하세요: 우리가 사업을 하는 방식은 우리가 하는 사업만큼이나 중요합니다. 우리는 타협하지 않는 윤리적, 법적 기준을 고수합니다.

세상에 봉사하세요: 메리어트는 고객, 소유주, 그리고 지역 사회를 위해 더 나은 세상을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저비용 기반 이니셔티브, 혁신적인 프로그램, 그리고 지속 가능한 설계 및 시공 지침을 통해 소유주는 수익을 개선하고, 2050년까지 가치 사슬 온실가스 배출량을 넷제로(Net-Zero)로 줄이는 것을 포함하여 적극적인 에너지, 물, 그리고 배출 감소 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

당사의 환경, 사회 및 거버넌스 노력에 대한 자세한 내용은 Marriott.com/Serve360 에서 확인하실 수 있습니다.

Fairfield by Marriott Mie Odai, Japan

모든 소유자를 환영합니다

메리어트는 폭넓은 소유주층을 확보하는 것이 사업적으로 타당하다고 생각하며, 특히 처음 호텔을 소유하는 분들을 메리어트 포트폴리오에 포함시키는 것을 포함합니다. 전 세계 고객의 요구를 반영하고 이해하는 소유주와 공급업체를 포용함으로써 메리어트는 더욱 스마트하고 혁신적인 기업이 될 수 있습니다.