Gestito da Marriott

Abbiamo un obiettivo semplice: massimizzare la vostra performance finanziaria. Con quasi 100 anni di esperienza nel settore alberghiero, non esiste un'altra azienda come noi nel settore. Gestiamo oltre 2.100 hotel nel portfolio MxM e abbiamo esperienza nella gestione di tutti i tipi di hotel, inclusi marchi di lusso, premium, selezionati e all-inclusive in tutto il mondo. Sviluppare una partnership con voi e aggiungere valore al vostro investimento sono al centro di MxM.

Vogliamo una società di gestione di cui ci fidiamo e su cui possiamo contare. Ecco perché abbiamo scelto Managed by Marriott per la gestione del Courtyard Avalon. Hanno la capacità, il talento e la cultura per massimizzare il valore dei nostri hotel. Grazie a questa cultura, unita alle loro dimensioni e alla loro reputazione, possono attingere a un bacino di talenti esperti, il che porta direttamente ai risultati. In questo Courtyard, uno dei maggiori vantaggi di MxM è stata la loro organizzazione di vendita e gestione del fatturato. L'hotel era supportato da un esercito di persone di talento che, con un semplice tocco, potevano attivare tutti i canali di vendita. I loro team appassionati hanno davvero a cuore il successo del nostro hotel, dall'esperienza del cliente al raggiungimento di risultati a 360 gradi.

– Jonathan Vopinek
CEO e Presidente, White Label Asset Management

Aloft Providence

Fornire competenza senza pari

MxM offre servizi di gestione chiavi in mano e vanta oltre 65 anni di esperienza operativa strategica. Questo si traduce in una profonda competenza e in relazioni di lunga data con clienti e operatori del settore, basate sulla fiducia e sull'impegno per l'eccellenza. Il nostro approccio etico al nostro modo di operare ha reso MxM uno dei maggiori operatori alberghieri a livello globale.

La nostra reputazione ci permette di attrarre e fidelizzare i migliori talenti. MxM vanta un tasso di fidelizzazione dei collaboratori di circa il 50% superiore alla media del settore, offrendo ai titolari una serie di vantaggi, dal risparmio sui costi all'aumento della produttività.

New York Marriott Marquis

Massimizza il tuo fatturato

Abbiamo una capacità incrollabile di generare risultati di fatturato e premi RevPAR. Il vantaggio competitivo della nostra organizzazione topline MxM risiede nella sinergia tra i team di vendita, revenue management e marketing, che crea e implementa la strategia di revenue di un hotel MxM. Grazie ai nostri strumenti di revenue management leader del settore, i leader MxM implementano e perfezionano costantemente strategie per aumentare le tariffe e reagire tempestivamente alle mutevoli condizioni di mercato.

Separiamo le vendite dai servizi in modo che i team in loco possano concentrarsi sui loro ospiti e forniamo una copertura continua del personale per acquisire il maggior numero di lead. Con MxM ottieni tutti i servizi di prima qualità e personalizziamo l'approccio in base alle tue esigenze specifiche.

The Ritz-Carlton, Baku

Migliorare il risultato finale

Le dimensioni e la portata di MxM ci garantiscono stabilità e creano efficienze e un potere negoziale che altri non possono eguagliare. Possiamo rapidamente avviare nuovi hotel e integrarli nel sistema MxM per aumentare il fatturato, incrementare l'occupazione e realizzare risparmi sui costi.

Nessun'altra azienda conosce e gestisce i marchi Marriott International come noi. Chi meglio di chi conosce meglio i marchi e i sistemi Marriott può gestire il tuo hotel?

AC/Moxy Downtown Los Angeles

Ottieni risultati con le nostre persone appassionate

Condividiamo con i nostri proprietari un valore che ci impone l'eccellenza. Questo valore si basa sulla nostra tradizione di mettere le persone al primo posto. La nostra cultura e i nostri valori radicati sono radicati nei nostri collaboratori, alimentando la passione di andare oltre ogni aspettativa nei nostri hotel MxM.

Molte aziende affermano che sono le persone a fare la differenza... noi abbiamo l'esperienza e i dati per dimostrarlo. Circa il 90% dei nostri General Manager ha sviluppato la propria carriera negli hotel MxM. I nostri General Manager sono collegati a una vasta rete di leader di grande esperienza, per consentirvi di trovare soluzioni immediate anche per le situazioni più complesse.

Chiedi al nostro team MxM

Hai altre domande?

Contattaci

Casi di studio

Personalizzazione dell'approccio alle vendite per promuovere il business del gruppo

MxM ha iniziato a gestire un nuovo hotel in una piccola città del centro, la cui principale fonte di fatturato proveniva dai viaggiatori d'affari. A causa della pandemia, i viaggiatori d'affari che hanno visitato gli hotel sono diminuiti in tutto il mercato. Con oltre 20 anni di esperienza in Marriott, il direttore generale incaricato della gestione di questo hotel sapeva di voler personalizzare il supporto alle vendite e ridistribuire le quote di mercato. In collaborazione con il proprietario e il team vendite di MxM, il direttore generale ha assunto un direttore vendite interno.
L'hotel ha preventivato 3.000 pernottamenti di gruppo e ne ha garantiti oltre 8.000, con un aumento del 265% rispetto al budget. La loro creatività e passione hanno permesso di guadagnare quote di mercato rispetto ai concorrenti e di incrementare i ricavi del settore ristorazione, attirando la gente del posto attraverso una varietà di eventi mensili. Il team della proprietà ha agito con grande determinazione nel marketing dell'hotel e ha collaborato con diversi influencer social, stabilendo una delle presenze più attive del brand sui social media.
La capacità di personalizzare il modello di vendita di questo hotel, le operazioni della dirigenza e la creatività di B&F hanno contribuito al suo successo.

Budget ADR di $ 151,60 rispetto al budget effettivo di $ 172,21
Il GOP è migliore del 20% rispetto al budget
Servizio del personale GSS +10,2 in più rispetto alla media del marchio
Bench Talent e una strategia di vendita personalizzata producono risultati

Il gruppo proprietario ha acquisito questo hotel di marca selezionata, già di successo, e ha coinvolto MxM per incrementare ulteriormente i risultati. Il team MxM ha iniziato a prepararsi mesi prima della transizione per rivedere il budget e individuare opportunità di miglioramento dei risultati finali e finali. Data la pipeline di talenti di Marriott, il General Manager di MxM ha rapidamente ricoperto le posizioni vacanti, nonostante la diffusa carenza di personale negli Stati Uniti. I team delle strutture sopra menzionate hanno integrato l'hotel nel modello di vendita, marketing e gestione dei ricavi di MxM e, con un General Manager MxM esperto al timone, in grado di sfruttare al meglio l'organizzazione dei risultati finali, l'hotel ha iniziato rapidamente a lavorare sulle strategie per incrementare l'occupazione e le tariffe.
Il proprietario, il direttore generale e il team di area MxM hanno collaborato per personalizzare l'approccio di vendita e marketing. Il direttore generale ha facilmente ricoperto il ruolo di responsabile vendite all'interno della struttura con un membro esperto del team vendite MxM con una profonda conoscenza del mercato. La partnership con il proprietario e il direttore generale, insieme al supporto ricevuto dai team aziendali e di gestione delle proprietà Marriott in termini di topline, operations, finanza e risorse umane, ha portato a una transizione fluida e l'hotel ha raggiunto i proforma e il budget su tutti i fronti.

Nel primo anno con MxM, l'hotel ha aumentato:
Occupazione dal 70,3% al 76,5%
ADR da $ 132,02 a $ 172,97
Indice RevPAR da 90,31 a 190,7

– Jonathan Vopinek CEO e Presidente, White Label Asset Management