Skip to main content

Managed by Marriott

Kami memiliki satu tujuan sederhana…untuk memaksimalkan kinerja keuangan Anda. Dengan pengalaman hampir 100 tahun di bidang perhotelan, tidak ada perusahaan lain seperti kami dalam bisnis ini. Kami mengelola lebih dari 2.100 hotel dalam portofolio MxM dan memiliki keahlian dalam mengelola semua jenis hotel termasuk merek mewah, premium, pilihan, dan lengkap di seluruh dunia. Mengembangkan kemitraan dengan Anda dan menambah nilai pada investasi Anda merupakan inti dari MxM.

Kami menginginkan perusahaan manajemen yang kami percaya dan yang dapat kami andalkan. Itulah sebabnya kami memilih Managed by Marriott untuk mengelola Courtyard Avalon. Mereka memiliki kemampuan, bakat, dan budaya untuk memaksimalkan nilai hotel kami. Berkat budaya tersebut, ditambah dengan skala dan reputasi mereka, mereka dapat memanfaatkan bakat-bakat yang berpengalaman dan hal itu secara langsung membuahkan hasil. Di Courtyard ini, salah satu keuntungan terbesar MxM adalah organisasi manajemen penjualan dan pendapatan mereka. Hotel ini didukung oleh banyak orang berbakat yang dapat mengaktifkan semua saluran penjualan mereka dengan sekali tekan tombol. Tim mereka yang bersemangat benar-benar peduli dengan keberhasilan hotel kami - mulai dari pengalaman pelanggan hingga mendorong hasil laba atas dan laba bersih.

– Jonathon Vopinek
CEO & Presiden, Manajemen Aset Label Putih

Aloft Providence
Aloft Providence

Memberikan Keahlian yang Tak Tertandingi

MxM menyediakan layanan manajemen siap pakai dan memiliki lebih dari 65 tahun keahlian operasional strategis. Dengan itu hadirlah keahlian mendalam dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan industri yang dibangun atas dasar kepercayaan dan komitmen terhadap keunggulan. Pendekatan etis kami terhadap cara kami beroperasi telah menjadikan MxM salah satu operator hotel terbesar di dunia.
Pengenalan nama kami memberi MxM kemampuan untuk menarik dan mempertahankan bakat terbaik. MxM memiliki tingkat retensi karyawan ≈50% lebih baik daripada rata-rata industri, memberikan berbagai manfaat kepada pemilik mulai dari penghematan biaya hingga peningkatan produktivitas.
New York Marriott Marquis
New York Marriott Marquis

Maksimalkan Pendapatan Anda

Kami memiliki kemampuan yang tak tergoyahkan untuk mendorong hasil teratas dan premi RevPAR. Keunggulan kompetitif organisasi teratas MxM kami adalah sinergi antara staf Penjualan, Manajemen Pendapatan, dan Pemasaran yang menciptakan dan menjalankan strategi pendapatan hotel MxM. Dengan menggunakan alat manajemen pendapatan terdepan di industri kami, para pemimpin MxM terus menerapkan dan menyempurnakan strategi untuk meningkatkan tarif dan segera bereaksi terhadap perubahan kondisi pasar.
Kami memisahkan penjualan dari layanan sehingga tim di properti dapat fokus pada tamu mereka, dan kami menyediakan cakupan staf yang berkelanjutan untuk mendapatkan prospek terbanyak. Anda mendapatkan semua layanan utama dengan MxM dan kami menyesuaikan pendekatan berdasarkan kebutuhan unik Anda.
The Ritz-Carlton, Baku
The Ritz-Carlton, Baku

Meningkatkan Hasil Akhir

Ukuran dan skala MxM memberi kami stabilitas dan menciptakan efisiensi serta daya tawar yang tidak dapat ditandingi oleh yang lain. Kami dapat dengan cepat membangun hotel baru dan memasukkannya ke dalam sistem MxM untuk meningkatkan pendapatan, mendorong hunian, dan menerapkan penghematan biaya.
Tidak ada perusahaan lain yang memahami dan mengoperasikan merek Marriott International seperti kami. Siapa yang lebih baik untuk mengelola hotel Anda selain mereka yang paling mengenal merek dan sistem Marriott?
AC/Moxy Downtown Los Angeles
AC/Moxy Downtown Los Angeles

Memberikan Hasil Dengan Orang-Orang Kami Yang Bersemangat

Kami memiliki nilai yang sama dengan para pemilik untuk mengharapkan keunggulan. Nilai ini didasarkan pada sejarah kami dalam Mendahulukan Orang. Budaya dan nilai kami yang mengakar kuat tertanam dalam diri para karyawan, yang mendorong hasrat untuk melangkah lebih maju dan lebih baik di hotel MxM kami.
Banyak perusahaan mengatakan bahwa karyawanlah yang membuat perbedaan... kami memiliki keahlian dan data untuk mendukungnya. Sekitar 90% GM kami mengembangkan karier mereka di hotel MxM. GM kami terhubung dengan jaringan besar pemimpin yang sangat berpengalaman sehingga Anda bisa mendapatkan solusi langsung bahkan untuk situasi yang paling rumit sekalipun.

Studi Kasus

  • Menyesuaikan Pendekatan Penjualan untuk Mendorong Bisnis Grup

    MxM mulai mengelola hotel baru di pusat kota kecil yang sumber pendapatan utamanya berasal dari pelancong bisnis. Akibat pandemi, jumlah pelancong bisnis yang menginap di hotel menurun drastis. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun bekerja di Marriott, GM yang dipekerjakan untuk mengelola hotel ini tahu bahwa ia ingin menyesuaikan dukungan penjualan untuk hotel dan pembagian shift. Bekerja sama dengan pemilik dan tim Penjualan Area MxM, GM mempekerjakan seorang Direktur Penjualan di properti.

    Hotel ini menganggarkan 3.000 malam kamar untuk grup dan mengamankan lebih dari 8.000 malam kamar untuk grup – peningkatan 265% dari anggaran. Kreativitas dan semangat mereka mengalihkan pangsa pasar dari para pesaing dan mendorong pendapatan F&B dengan menarik penduduk setempat ke tempat tersebut melalui berbagai acara setiap bulan. Tim properti sangat agresif dalam memasarkan hotel dan bekerja sama dengan banyak influencer sosial yang berbeda untuk membangun salah satu kehadiran media sosial yang paling aktif bagi merek tersebut.

    Kemampuan untuk menyesuaikan model penjualan untuk hotel ini dan operasi kepemimpinan serta kreativitas B&F semuanya berkontribusi terhadap keberhasilannya.

    Anggaran ADR sebesar $151,60 vs. aktual sebesar $172,21

    GOP 20% lebih baik dari anggaran

    Layanan Staf GSS +10,2 lebih tinggi dari rata-rata merek

  • Bakat dan Strategi Penjualan yang Disesuaikan Memberikan Hasil

    Kelompok pemilik mengakuisisi hotel bermerek pilihan yang telah sukses ini dan mendatangkan MxM untuk lebih memacu hasil. Tim MxM mulai mempersiapkan diri beberapa bulan sebelum transisi untuk meninjau anggaran dan menemukan peluang untuk meningkatkan laba bersih dan laba kotor. Mengingat banyaknya talenta Marriott, GM MxM dengan cepat mengisi posisi yang kosong bahkan ketika AS mengalami kekurangan staf yang meluas. Tim di atas properti memasukkan hotel ke dalam model penjualan, pemasaran, dan manajemen pendapatan MxM dan dengan GM MxM yang terampil di pucuk pimpinan yang memahami cara memanfaatkan organisasi topline, hotel dengan cepat mulai bekerja pada taktik untuk mendorong hunian dan tarif.

    Pemilik, GM, dan Tim Area MxM bermitra untuk menyesuaikan pendekatan penjualan dan pemasaran. GM dengan mudah mengisi peran Sales Executive di properti dengan anggota tim penjualan MxM yang berpengalaman dengan pengetahuan pasar yang luas. Kemitraan dengan pemilik dan GM, bersama dengan dukungan yang diterimanya dari tim korporat dan di luar properti Marriott dalam hal topline, operasi, keuangan, dan SDM, menghasilkan transisi yang lancar dan hotel mencapai proforma dan anggaran secara menyeluruh.

    Pada tahun pertama dengan MxM, hotel meningkat:

    Tingkat hunian 70,3% hingga 76,5%

    ADR $132,02 hingga $172,97

    Indeks RevPAR 90,31 hingga 190,7

Previous Slide Next Slide